11月10日早上8點(diǎn)，寧波北侖白峰怡峰社區(qū)怡峰家園小區(qū)的晨光剛漫過樓道，胡學(xué)松的私家車就開了進(jìn)來。
車子的后備箱與后座連成一片平整的空間，堆著鋁合金梯子、塞滿扳手螺絲刀的工具箱，還有各種規(guī)格的水管、插座和零件，滿滿當(dāng)當(dāng)卻碼得整整齊齊。
這些是胡學(xué)松的“家當(dāng)”，也是他為鄰里解憂的“底氣”。
“白峰老房子多，家里的設(shè)施用久了容易壞。東西備得齊，才不耽誤大家的事。”他邊說，邊拎起工具包叩開王阿姨的家門。
“就等你呢，廚房吸頂燈不亮了。”王阿姨熱情相迎。對她和更多居民來說，胡學(xué)松早已不是普通維修工，而是他們的“貼心人”。
胡學(xué)松上門為居民維修吸頂燈。
24小時在線，隨叫隨到
白峰距離北侖城區(qū)近20公里，位置偏遠(yuǎn)，這里的房子大多建成于20年前，水管老化、電路松動、家電故障成了居民的日常煩惱。
對居民們來說，找外面的維修工要么太遠(yuǎn)不愿來，要么收費(fèi)高，還得等半天。手藝好、收費(fèi)實(shí)在的胡學(xué)松，正好補(bǔ)上了這份“剛需”。
老家安徽的胡學(xué)松2002年來到白峰，最初在建筑公司工作，項(xiàng)目結(jié)束后就留在了這里，2007年正式做起家政維修的活兒。10年前，他在怡峰社區(qū)買了房，全家定居下來，服務(wù)范圍也慢慢輻射到白峰的幾個片區(qū)。
“因?yàn)槲译S叫隨到，手機(jī)尾號又是724，大家就調(diào)侃我是‘7×24小時在線’，慢慢就叫成‘724熱線’了。我的手機(jī)號碼是公開的，很多小區(qū)門崗的公告欄上都貼著，老人們的通訊錄里、筆記本上也記著。”胡學(xué)松笑著掏出手機(jī)，微信里彈出一條消息，有一戶人家家里水管漏水，希望他去看看。
18年來，上門維修是他賴以謀生的生計(jì)，沒有休息日，電話鈴聲就是“開工信號”。
“最多時一天接到10多個電話。”胡學(xué)松記得，有一年夏天凌晨1點(diǎn)多，睡夢中的他被電話鈴聲吵醒，原來是一戶人家斷電，暑熱難耐，實(shí)在沒轍了，只能抱著試試看的心態(tài)聯(lián)系他。胡學(xué)松二話不說，帶上工具就出門。
半小時修好電路后，他只收了幾十元的維修費(fèi)。
還有一次也是大半夜，一位70多歲的老人急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，管道堵塞水漫一地，老人只好撥通“724熱線”。胡學(xué)松當(dāng)即趕過去維修，解了老人的燃眉之急。
胡學(xué)松的“工具車”。
賺錢講良心，手藝?yán)锊厣埔?/strong>
對當(dāng)?shù)厝藖碚f，胡學(xué)松是值得信任的，因?yàn)樗嶅X講良心，手藝?yán)锔刂埔狻?/p>
他家的儲藏室里堆著不少“寶貝”——拆下來的舊開關(guān)、閑置的馬桶配件、檢修時換下的插座，這些別人眼里的廢品，在他這兒都是“應(yīng)急物資”。
“我靠這手藝養(yǎng)家糊口，該賺的錢得賺，但高齡老人、殘疾人等一些弱勢群體來求助的話，一般是不收費(fèi)的，有時候會用上這些舊零件，能幫他們省一點(diǎn)是一點(diǎn)。”他說。
神馬新村的100多位老人，是他的“常客”。
這里的房子一棟兩層，住的大多是行動不便、經(jīng)濟(jì)條件有限的老人，老房子的維修需求也最多。
胡學(xué)松上門，從來只收材料費(fèi)，有時碰到家里困難的獨(dú)居老人，修好后連材料費(fèi)都婉拒了。有一次幫一位老太維修漏水的水管，老太遞來零錢，他硬是塞了回去，說：“零件是我之前拆下來的，沒花錢。”
外面要100多元的開鎖換鎖服務(wù)，他只收七八十元；上門費(fèi)從來不收，維修過程中也不會中途加價；遇到困難家庭，干脆分文不取。
這些年，他也成了社區(qū)的“編外社工”，利用一技之長，協(xié)助社區(qū)提供閑置空間改造、困難家庭家居煥新等為民服務(wù)。
2017年，胡學(xué)松獲評“北侖好人”，怡峰社區(qū)也格外重視這位居民信賴的“能人”，將他的服務(wù)納入社區(qū)便民體系。
在胡學(xué)松的影響下，社區(qū)其他擁有一技之長的居民也紛紛加入為民服務(wù)的行列。目前，“724熱線”已壯大到10余位志愿者，服務(wù)涵蓋家電維修、水電檢修、政策咨詢等多個方向，成為社區(qū)治理的重要補(bǔ)充。
手藝傳情，鄰里暖心回饋
在白峰，幾乎沒有幾個居民知道“胡學(xué)松”這個名字，不管是白發(fā)老人還是中年居民，都一口一個“小胡”，哪怕如今他已年過半百，這個稱呼也沒變過。
居民與胡學(xué)松之間的關(guān)系好似“最熟悉的陌生人”。胡學(xué)松的手機(jī)通訊錄里，大多是“××小區(qū)3棟”“老年房3棟”之類的備注，很多人他也叫不出名字，可一見面就認(rèn)得出，“都是熟面孔，有的甚至聽聲音就知道住在哪個片區(qū)，家里大概是什么情況。”
這份熟悉背后，有居民最樸素的認(rèn)可和回饋。秋收時節(jié)，他走在路上常會有老人攔著他，塞過來一把剛割的青菜；有人看到他經(jīng)過自家店鋪門口，會從冰箱里拿出帶魚，硬要他帶回家；有次幫一戶人家免費(fèi)打開防盜門，三天后在路上被對方叫住，往他懷里塞了一袋水果。
從“小胡”到“老胡”，胡學(xué)松依然每天開著“工具車”走街串巷。從2002年到現(xiàn)在，他從租房打拼的外來務(wù)工者，變成了扎根白峰的“手藝人”。他靠一雙巧手謀生，更靠一份良心贏得信任，解決了老房子里的無數(shù)“小麻煩”，也把“724熱線”變成鄰里間最暖的紐帶。
寧波晚報記者陳燁 通訊員何寧
責(zé)任編輯：高瑋怡胡學(xué)松
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